Instagram lança botão “desgosto” em comentários, mas com uma reviravolta que muda tudo

A Meta começou a implementar um novo botão “desgosto” nos comentários de Reels e publicações do Instagram, permitindo aos utilizadores marcar respostas que consideram inadequadas. Ao contrário do que seria expectável, a contagem de “não gostos” permanecerá invisível tanto para o autor do comentário como para outros utilizadores. Em seu lugar, o algoritmo usará esses sinais para deslocar comentários negativos para posições menos visíveis no feed, reduzindo a sua exposição.

Adam Mosseri, CEO do Instagram, tinha revelado há alguns meses que a plataforma trabalhava nesta funcionalidade com o objetivo de tornar os comentários mais respeitosos. A estratégia difere significativamente da abordagem do YouTube, que exibe publicamente a contagem de “não gostos”, criando um sistema de reputação visível. No Instagram, o mecanismo funciona nos bastidores, invisível ao utilizador comum.

Como funciona na prática

Quando um utilizador clica no ícone de polegar para baixo junto a um comentário, o sistema registra essa ação sem a revelar publicamente. O algoritmo acumula estes sinais e, quando um comentário atinge um determinado limiar de “desgostos”, é automaticamente movido para o final da lista de respostas, tornando-se menos provável que outros o vejam durante a navegação normal.

Esta abordagem resolve um problema recorrente nas redes sociais: comentários tóxicos ou spam que ganham visibilidade através de interações negativas. Ao esconder a contagem, o Instagram evita que comentários controversos se tornem virais por razões erradas, mantendo simultaneamente o feedback do utilizador como ferramenta de moderação.

• O botão “desgosto” aparece ao lado da opção “gosto” em comentários de Reels e publicações
• A contagem de “não gostos” nunca é visível para ninguém
• O algoritmo usa estes sinais para reposicionar comentários no feed
• A funcionalidade está a ser implementada gradualmente e ainda não está disponível para todos os utilizadores
• Complementa outras atualizações recentes, como a reorganização de imagens em publicações

A reação da comunidade tem sido mista. Muitos utilizadores consideram a funcionalidade essencial para combater comentários desagradáveis e spam, enquanto outros receiam que possa ser utilizada de forma abusiva para silenciar opiniões legítimas ou impopulares. O sistema não oferece transparência sobre quantos “desgostos” um comentário precisa para ser reposicionado.

Contexto: outras mudanças em curso

O Instagram não se limita a esta novidade. Recentemente, a plataforma adicionou a capacidade de reorganizar imagens em publicações sem necessidade de eliminar e reenviar o conteúdo. Além disso, a empresa está a trabalhar num redesenho visual inspirado no efeito Liquid Glass do iOS 26 da Apple, que incluiria um separador de navegação inferior transparente com novas animações.

Estas mudanças refletem uma estratégia mais ampla da Meta de melhorar a experiência do utilizador através de controlos mais granulares e interfaces mais refinadas. O botão “desgosto” representa um passo significativo na moderação descentralizada, transferindo parte do trabalho de filtragem de conteúdo inadequado para a própria comunidade.

O que isto significa para criadores e marcas

Para criadores de conteúdo e marcas, esta funcionalidade introduz uma nova métrica invisível que pode afetar o alcance dos comentários. Um comentário com muitos “desgostos” será automaticamente enterrado, independentemente de quantas respostas tenha. Isto cria um incentivo adicional para manter comentários respeitosos e relevantes, embora também levante questões sobre justiça algorítmica e transparência.

Fontes

• Instagram Official Blog – Atualizações de funcionalidades e comunicados da Meta
• PPlware