Resumo IA
- O Android 17 está a causar falhas em várias aplicações da Google (YouTube, Gmail, etc.) quando os telefones Pixel estão ligados a redes Wi-Fi.
- As aplicações funcionam em dados móveis, aumentando o consumo, e as tentativas de correção dos utilizadores (limpar dados, repor fábrica) não resolvem o problema.
- A falha é atribuída a uma incompatibilidade com o protocolo IPv6, sendo uma solução temporária desativar o IPv6 no router, com a ressalva de impedir acesso a serviços exclusivos.
O Android 17, lançado esta semana pela Google e disponível por agora apenas nos Pixel, está a provocar uma falha que impede o funcionamento de várias aplicações da própria Google quando os telefones estão ligados a redes Wi‑Fi. Utilizadores relatam que plataformas como YouTube, Gmail, Google Play Store, Google Keep, Google Photos e as Mensagens deixam de responder com Wi‑Fi activo, mas funcionam normalmente em dados móveis — um problema que aumenta consumo de telemóvel e afecta a utilidade diária dos aparelhos.
Os relatos surgiram pouco depois da disponibilização da versão estável do sistema. A comunidade tem tentado várias correcções locais sem sucesso: limpar dados das apps e dos Google Play Services, remover e voltar a adicionar a rede Wi‑Fi, repor as ligações e até fazer uma reposição de fábrica. Um utilizador partilhou esses passos num fórum Reddit, onde também foram discutidas investigações iniciais sobre a origem do problema.
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Programadores e utilizadores com conhecimentos técnicos apontaram a hipótese de que a incompatibilidade esteja relacionada com a adopção do protocolo IPv6 na actualização. Testes indicam que desactivar o suporte a IPv6 no router e forçar IPv4 pode contornar a falha, mas essa solução impede o acesso a serviços que funcionem apenas em IPv6.
O que muda na prática?
– Proprietários de Pixel com Android 17 podem ver aplicações essenciais da Google deixarem de responder sempre que o dispositivo estiver ligado a uma rede Wi‑Fi.
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– Para manter essas aplicações operacionais em casa ou no trabalho, os utilizadores podem ter de activar dados móveis de forma contínua, com impacto no consumo e custo de dados.
– Alternativa técnica possível: desactivar IPv6 no router e forçar IPv4, o que resolve o bloqueio de algumas apps mas impede o acesso a sites e serviços exclusivamente IPv6.
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– Medidas simples no telefone (limpar dados, esquecer rede, repor configurações, reposição de fábrica) parecem não resolver o problema quando este surge após a actualização.
Até ao momento a Google não divulgou um comunicado oficial nem publicou uma correcção; enquanto não houver uma actualização de software que trate a incompatibilidade de rede, os utilizadores afectados têm de optar entre usar dados móveis ou aplicar configurações complexas no router.
Perguntas Frequentes
Que problema está a provocar o Android 17 nos Pixel com Wi‑Fi ligado?
Várias aplicações da Google (como YouTube, Gmail, Play Store, Google Photos e Mensagens) deixam de responder quando o telefone está ligado a redes Wi‑Fi, funcionando apenas em dados móveis.
Como posso contornar o problema sem a correcção oficial da Google?
Pode usar dados móveis continuamente ou desactivar o suporte a IPv6 no router e forçar IPv4 para restaurar algumas apps, mas isso pode impedir o acesso a serviços que funcionem apenas em IPv6.
Medidas como limpar dados, esquecer a rede ou repor o telemóvel resolvem a falha?
Essas ações parecem não resolver o problema quando este surge após a actualização; a Google ainda não publicou uma correcção oficial.
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2 comentários em “Android 17 está a impedir o funcionamento de várias apps Google em Pixel quando o Wi‑Fi está ligado”