O Instagram, da Meta, vai notificar pais inscritos na supervisão parental quando os seus filhos adolescentes realizarem repetidas pesquisas relacionadas com suicídio ou autolesão. A funcionalidade entra em funcionamento nas próximas semanas e pretende que os pais sejam informados para poderem apoiar os jovens.
A plataforma diz já bloquear resultados para conteúdo de suicídio e autolesão, mas os novos avisos visam chamar a atenção dos responsáveis quando um adolescente tenta várias vezes procurar termos que incentivem o suicídio ou a autolesão, expressem risco de autoagressão, ou incluam palavras como “suicídio” e “autolesão”.
Os pais receberão o alerta por e-mail, SMS ou WhatsApp — conforme os contactos que tenham fornecido — e também por notificação na aplicação. Cada aviso inclui recursos para ajudar no diálogo entre pais e filho.
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Segundo o Instagram, a decisão de notificar foi preparada com análise ao comportamento de pesquisa e com aconselhamento do seu Suicide and Self‑Harm Advisory Group; foi definido um limite que exige “algumas pesquisas num curto espaço de tempo”, admitindo que tal poderá gerar alguns falsos positivos, mas considerando ser o ponto de partida apropriado. A empresa afirma que tenciona evitar notificações em excesso para não reduzir a eficácia das mesmas.
A medida surge num momento em que a Meta enfrenta vários processos que a acusam de não proteger suficientemente adolescentes nas suas plataformas. Em testemunhos recentes, o responsável pelo Instagram Adam Mosseri foi questionado sobre atrasos na implementação de funcionalidades de segurança, e documentos internos divulgados em tribunal indicaram que, segundo um estudo da Meta, a supervisão parental teve pouco impacto no uso compulsivo das redes por parte de crianças e que eventos de vida stressantes aumentam essa dificuldade de autorregulação.
O lançamento começa nos EUA, Reino Unido, Austrália e Canadá na próxima semana e chegará a outras regiões ainda este ano. A empresa também planeia acrescentar, no futuro, notificações quando um adolescente tentar envolver a IA da aplicação em conversas sobre suicídio ou autolesão.
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