Resumo IA
- O total de transações digitais em Angola aumentou perto de 50% em 2025, impulsionado por Multicaixa Express e KWIK.
- O crédito a clientes registou um acréscimo superior a 20%.
- O rácio de transformação atingiu cerca de 36%, sinalizando maior canalização de fundos para a economia.
O relatório “Banca em Análise 2026”, da Deloitte, conclui que o total de transacções realizadas por canais electrónicos em Angola aumentou perto de 50% em 2025, uma evolução impulsionada por plataformas como Multicaixa Express e pelo crescimento exponencial do sistema KWIK. O mesmo estudo aponta ainda um acréscimo superior a 20% no crédito a clientes e um rácio de transformação próximo dos 36%, indicadores com impacto direto em utilizadores, empresas e no financiamento da economia.
Dados principais e impacto prático
A subida de quase metade nas transacções digitais traduz uma aceleração na utilização de serviços financeiros electrónicos entre a população angolana. Multicaixa Express surge como um dos motores desta mudança, enquanto o KWIK regista uma expansão rápida nas transferências instantâneas, segundo o apuramento do estudo.
Paralelamente, o aumento do crédito a clientes em mais de 20% e a melhoria do rácio de transformação para cerca de 36% apontam para uma maior disposição das instituições em canalizar fundos para a economia real, o que pode reduzir constrangimentos de liquidez para empresas e consumidores que recorram ao crédito bancário.
- Crescimento de ~50% nas transacções digitais no sistema bancário angolano em 2025.
- Multicaixa Express e KWIK identificados como principais condutores da adopção digital.
- Crédito a clientes aumentou mais de 20% no ano analisado.
- Rácio de transformação situou‑se em cerca de 36%, sinalizando maior canalização de recursos para a economia.
Contexto e leitura institucional
O presidente da Deloitte Angola, José Barata, enquadra estes resultados na 20.ª edição do relatório “Banca em Análise”, documento que reúne os indicadores de desempenho do sector bancário relativos a 2025. Apesar dos avanços em transacções digitais e crédito, o estudo nota que os activos totais da banca angolana continuam a representar uma fatia do PIB inferior à de mercados comparáveis.
O relatório serve assim como termómetro da transformação digital e do comportamento de risco dos bancos em Angola, oferecendo dados que instituições, reguladores e clientes podem usar para ajustar estratégias operacionais e de produto.
O documento marca duas décadas de acompanhamento analítico do sector e consolida os números de 2025 como referência para futuras avaliações do sector bancário angolano.
Fonte: Jornal de Angola
Perguntas Frequentes
O que revela o relatório sobre as transacções digitais na banca angolana em 2025?
O total de transacções por canais electrónicos cresceu cerca de 50%, impulsionado por plataformas como Multicaixa Express e pelo rápido crescimento do KWIK.
Qual foi a evolução do crédito e o que significa o rácio de transformação?
O crédito a clientes aumentou mais de 20% e o rácio de transformação situou-se em cerca de 36%, indicando maior canalização de recursos para a economia real e potencial alívio de liquidez para empresas e consumidores.
Quem publicou o estudo e para que serve o relatório ‘Banca em Análise’?
O relatório foi publicado pela Deloitte Angola (20.ª edição) e funciona como termómetro da transformação digital e do comportamento de risco, ajudando instituições, reguladores e clientes a ajustar estratégias.
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